• Gestão de Branding e Monitoramento da Percepção da Marca

    A gestão de branding deve incluir o monitoramento constante da percepção da marca, permitindo ajustes estratégicos sempre que necessário e garantindo a consistência da comunicação e posicionamento.

  • Ações de Monitoramento

    Pesquisas de Satisfação:

    • Enviar pesquisas pós-compra para:
      • Medir a satisfação dos clientes.
      • Coletar feedback sobre os produtos e o atendimento.

    Análise de Sentimento:

    • Monitorar interações nas redes sociais para:
      • Entender como os consumidores estão reagindo à marca.
      • Identificar oportunidades de melhoria com base no sentimento geral (positivo, neutro ou negativo).

    Essas ações permitem à Bbludas da Amazônia adaptar suas estratégias de forma ágil, fortalecendo o relacionamento com os consumidores e consolidando sua posição no mercado.